Refund Policy

বাংলা

Refund Policy (রিফান্ড পলিসি)

1️⃣ রিফান্ড প্রসেস আপনার পণ্য আমাদের হাবে রিটার্ন আসার পর থেকে শুরু হবে।

2️⃣ আপনার ফেরত পাঠানো পণ্যটি যাচাই-বাছাইয়ের পর রিফান্ড দেয়া হবে।

3️⃣ যদি পেমেন্ট মেথড হিসাবে ‘ক্যাশ অন ডেলিভারি’ সিলেক্ট করে থাকেন এবং আপনি যদি পণ্যটির জন্য কোন টাকা পরিশোধ না করে থাকেন, তাহলে কোনো টাকা রিফান্ড পাবেন না।

4️⃣ পণ্য পরিবর্তন করে দেওয়া স্টক থাকার উপর নির্ভর করবে। যদি স্টকে থাকে তাহলে একচেঞ্জ করে দেওয়া হবে। স্টকে না থাকলে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

5️⃣ টাকা ফেরতের সময় ডেলিভারি চার্জ, মোবাইল ব্যাকিং চার্জ বাদ রেখে বাকি টাকা রিটার্ন করা হবে ।

6️⃣ আপনি চাইলে আপনার Bangali shopping (বাঙ্গালী শপিং) এর User account (ইউজার অ্যাকাউন্ট) এর Wallet (ওয়ালেট) এর মধ্যে টাকা অথবা পয়েন্ট রাখতে পারবেন। যা দিয়ে পুনরায় Bangali Shopping (বাঙ্গালী শপিং) এর পন্য অর্ডার করতে পারবেন ।

7️⃣ প্রি-অর্ডারের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের পর রিফান্ড আবেদন করতে পারবেন।

8️⃣ সাধারণত ৫-৭ কর্ম দিবসের ভিতর টাকা রিফান্ড প্রসেস নিষ্পত্তি করা হবে। যদি এর ভিতর ফেরত না পেয়ে থাকে তাহলে আমাদেরকে ইমেইল করে বিষয়টি জানাবেন।

9️⃣ Bengali Shopping (বাঙ্গালী শপিং) রিফান্ড সাধারণত মোবাইল ব্যাংকিং অথবা অনলাইন ব্যাঙ্কের এর মাধ্যমে দিয়ে থাকেন থাক। যেমন: বিকাশ, নগদ ইত্যাদি।

১০০% নিরাপত্তার সাথে Bengali Shopping (বাঙ্গালী শপিং) আপনার রিফান্ড অনুরোধটি পর্যবেক্ষণ অনুযায়ী গ্রহণ করবে, এবং আপনাকে আপনার রিফান্ড ফেরত দিয়ে দিবে। ইনশাআল্লাহ..

যেকোনো তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Helpline Number: +8801625-522328

Email: help@bengalishopping.com

Website: www.bengalishopping.com

Facebook: www.fb.com/bengalishopping

Whatsapp: +8801625-522328

Office address: শেখহাটি, তরফ নোয়াপাড়া, যশোর সদর, যশোর।